Chính Sách Bảo Mật tk88mvp

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do tk88mvp cung cấp, bao gồm trang web tk88mvp.lat, ứng dụng di động (nếu có), các kênh hỗ trợ trực tuyến và mọi giao dịch tài chính thực hiện qua nền tảng. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng khách và bất kỳ cá nhân nào tương tác với hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về quy trình nội bộ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Thông tin chúng tôi thu thập

tk88mvp thu thập các loại thông tin sau đây nhằm vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (dùng cho xác minh KYC), địa chỉ email và số điện thoại.
• Thông tin tài chính: Tên ngân hàng, số tài khoản thụ hưởng (chỉ lưu phục vụ việc rút tiền), nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). tk88mvp không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mã OTP.
• Dữ liệu sử dụng: Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, thời gian đăng nhập, lịch sử giao dịch và lịch sử chơi game (phục vụ phân tích và phòng chống gian lận).
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận chăm sóc khách hàng qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie kỹ thuật (bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập), cookie phân tích (tuỳ chọn) và dữ liệu bộ nhớ cục bộ.

Chúng tôi không thu thập thông tin về trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

Mục đích sử dụng thông tin

Mọi thông tin thu thập đều được sử dụng vì một trong các mục đích hợp lệ sau:

• Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác nhằm đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua cá nhân hoá giao diện và khuyến mãi phù hợp.
• Gửi thông báo kỹ thuật quan trọng (bảo trì hệ thống, cảnh báo bảo mật).
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng trình tự pháp luật.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

tk88mvp không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau và với các biện pháp bảo vệ chặt chẽ:

• Nhà cung cấp thanh toán: Các cổng thanh toán và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện lệnh nạp/rút. Tất cả đối tác này đều ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu với tk88mvp.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích kỹ thuật và chống gian lận. Họ chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của tk88mvp và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của mình.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật, chúng tôi có nghĩa vụ hợp tác cung cấp thông tin cần thiết.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật, với các biện pháp bảo vệ nhiều lớp:

• Mã hoá toàn bộ dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) bằng AES-256.
• Mã hoá dữ liệu truyền tải (encryption in transit) bằng TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhu cầu cụ thể mới được xem dữ liệu người dùng.
• Nhật ký kiểm tra (audit log) toàn bộ hành động truy cập vào dữ liệu cá nhân.
• Đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm tra xâm nhập định kỳ.
• Kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật với cam kết thông báo người dùng trong vòng 72 giờ nếu có vi phạm nghiêm trọng.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu trữ dữ liệu tối thiểu cần thiết trong thời hạn tối đa 5 năm cho mục đích tuân thủ pháp lý và chống gian lận, sau đó sẽ bị xóa an toàn.

Chính sách Cookie

tk88mvp sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cốt lõi của trang web. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện hiệu suất. Bạn có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie tuỳ chọn: Lưu nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân khác của bạn. Bạn có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của trang web không hoạt động bình thường.

Liên kết đến trang bên ngoài

Trang web tk88mvp có thể chứa một số liên kết tham khảo đến trang web bên ngoài. tk88mvp không kiểm soát nội dung hay chính sách bảo mật của các trang đó và không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn. Khi rời khỏi trang web của chúng tôi, chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của trang web bạn đến thăm.

Bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi

Dịch vụ của tk88mvp chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt để ngăn chặn người chơi chưa đủ tuổi. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

tk88mvp không thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin nào từ người dùng dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện điều này xảy ra do lỗi quy trình, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản bị đóng vĩnh viễn.